Meios de pagamento e de frete

Política de Frete e Entrega

Na Bazem Casa, trabalhamos com parceiros logísticos reconhecidos para garantir que seus produtos cheguem com segurança e qualidade em todo o Brasil.

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são separados, embalados com cuidado e enviados em até 2 dias úteis.

Cálculo de Frete

Para consultar o valor e o prazo de entrega, basta adicionar os produtos desejados ao carrinho e informar seu CEP. O sistema realizará o cálculo automaticamente, apresentando as opções disponíveis para sua região.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega passa a contar após a aprovação do pagamento e varia de acordo com a modalidade de envio escolhida e a localidade de destino.

Assim que o pagamento for confirmado, você receberá uma notificação por e-mail informando o andamento do seu pedido.

Confirmação de Pagamento

O prazo para identificação do pagamento pode variar conforme a forma escolhida:

• Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis;
• Pix: confirmação geralmente em até 1 hora;
• Boleto Bancário: compensação em até 2 dias úteis.

Caso tenha urgência no recebimento do pedido, recomendamos optar pelo pagamento via Pix ou Cartão de Crédito.

Informações Importantes

• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e validação dos dados cadastrais informados no momento da compra;
• As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h;
• Em algumas regiões, as transportadoras poderão realizar entregas aos sábados em horário comercial;
• Em caso de ausência do destinatário, divergência de endereço ou necessidade de confirmação de dados, o prazo de entrega poderá ser estendido;
• Eventuais fiscalizações ou retenções por órgãos competentes também poderão impactar o prazo final de entrega.

Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.

Se precisar de ajuda, nossa equipe estará à disposição através do e-mail sac.bazemcasa@gmail.com.

Equipe Bazem Casa